Audit & choix des produits
Audit de vos besoins réels et orientation vers les bons produits Atlassian, avec une roadmap d'évolution.
JIRA & Atlassian — experts à la demande & support géré
Un expert Atlassian pour débloquer une problématique ponctuelle, ou un contrat de support long terme pour l'administration et la maintenance de votre instance — on-premise comme cloud.
On-demand · Support
deux modèles d'engagement
On-premise · Cloud
les deux environnements
4 produits
JIRA, Confluence, Bitbucket, Opsgenie
SSO · Migrations
intégrations & reprises de tickets
Daxit Solutions intègre et exploite les produits de la gamme Atlassian au sein de votre entreprise. Nous personnalisons JIRA, Confluence, Opsgenie et Bitbucket pour qu'ils épousent votre manière de travailler, tout en améliorant vos processus et méthodes de développement.
Deux façons de travailler avec nous
À la demande, ou en continu
À la demande
Expertise Atlassian on-demand
Un expert JIRA/Atlassian mobilisable ponctuellement pour débloquer une situation précise, sans engagement dans la durée.
- Déblocage d'incident ou de configuration
- Création ou refonte d'un workflow, d'un écran ou d'un schéma
- Automatisations, rapports et tableaux de bord
- Diagnostic de performance ou d'un problème d'instance
- Coup de main ponctuel pour une migration ou une intégration
Long terme
Support & administration en continu
Un contrat de support pour la maintenance et l'administration générale de votre instance Atlassian — nous en devenons le gestionnaire, on-premise ou cloud.
- Administration quotidienne : utilisateurs, droits, projets et schémas
- Maintenance, montées de version et patching (Server / Data Center)
- Supervision de la santé de l'instance et optimisation des performances
- Gestion des apps du Marketplace, sauvegardes et plan de reprise
- Support utilisateurs avec SLA, via un portail de demandes
Nos domaines d'expertise
De l'audit au sur-mesure
Installation on-premise
Pour une suite on-premise (JIRA, Confluence, Bitbucket…), nos experts systèmes gèrent l'installation sur vos serveurs.
Intégrations
Connexion à votre Active Directory / SSO pour l'authentification, notifications (SMS), et intégration de vos applications existantes.
Migrations
Migration des tickets depuis une ancienne version ou un autre outil de ticketing, et migration Server → Cloud, avec passage de connaissance.
Workflows & écrans sur-mesure
Écrans et flux de traitement adaptés à votre organisation, en méthodologie Waterfall comme Agile.
Administration & optimisation
Droits et schémas, réglage des performances, montées de version et bonne santé de l'instance dans la durée.
La suite Atlassian
Les produits que nous maîtrisons
JIRA
Gestion de projet, suivi des tickets et des incidents, en Agile ou Waterfall.
Confluence
Base de connaissances et documentation collaborative.
Bitbucket
Gestion du code source et des dépôts Git.
Opsgenie
Gestion des alertes et des astreintes (on-call).
Recommandations
Ils nous font confiance
« En alliant qualité, efficacité, compétences et esprit d'équipe, travailler avec Daxit Solutions sera un clair atout pour vous et votre projet. Si vous souhaitez un partenaire proche de vous, soucieux de votre réussite, qualitatif et avançant dans votre sens, je ne peux que vous conseiller Daxit ! »
Raphaël Jozeau — CEO, Novera
Un besoin JIRA, ponctuel ou durable ?
Parlez-en à notre expert Atlassian : intervention à la demande ou contrat de support.