Consultance IT
dès 120 €/heure HTVA
Chefs de projet, développeurs, data/BI et managers, à la demande.
Voir la consultanceTarifs des interventions
Des tarifs justes, publiés à l'avance et validés avant toute intervention. Sans frais cachés. Toute opération est facturée selon la nature de l'activité et le temps passé.
En un coup d'œil
Nos tarifs phares
Les prix de départ de nos principales prestations. Le détail des interventions figure plus bas.
Hébergement Dolibarr
dès 119 €/mois HTVA
Offre Pro (20 Go) ou Enterprise (249 €/mois, 50 Go), maintenance incluse.
Voir les offresMontée de version
350 €/upgrade HTVA
Passage à une nouvelle version majeure. Incluse en offre Enterprise.
Le service d'upgradeDéveloppement custom
dès 115 €/heure HTVA
Modules, intégrations et applications sur-mesure, développés en Belgique.
Les développementsPack Découverte IA
2 499 € · 2 jours
Immersion, cas d'usage concrets et plan d'action pour vos équipes.
Les formations IAAccompagnement IA
150 €/heure HTVA
Formation, cadrage de cas d'usage, intégration et automatisation.
En savoir plusComment lire ces grilles
- SLA contact — le temps de prise en charge estimé de votre demande.
- Intervention — sur site ou à distance, selon la nature du besoin.
- Sévérité — le degré d'urgence qui fixe la priorité (révisable à votre demande).
Chaque demande fait l'objet d'un ticket JIRA. Les activités ci-dessous sont facturées lorsqu'elles ne sont pas incluses dans votre contrat de support ou votre pack.
Grille
Développement custom (ERP / application)
| Description | SLA contact | Intervention | Sévérité | Tarif (HTVA) |
|---|---|---|---|---|
| Analyse fonctionnelle | 1 j | À distance | basse | 120 €/h |
| Analyse technique | 1 j | À distance | basse | 120 €/h |
| Gestion de projet (plan, suivi, reporting) | 5 j | À distance | haute | 130 €/h |
| Développement d'applications | 5 j | À distance | moyenne | 115 €/h |
| Design des applications | 5 j | À distance | moyenne | 115 €/h |
| Intégration des systèmes | À la demande | À distance | basse | 120 €/h |
| Documentation des processus métier | À la demande | Sur site | basse | 130 €/h |
Grille
Support ERP (Dolibarr)
| Description | SLA contact | Intervention | Sévérité | Tarif (HTVA) |
|---|---|---|---|---|
| Gestion utilisateur ERP | 2 h | À distance | basse | 15 € / activation |
| Diagnostiquer une panne ou une anomalie | 4 h | À distance | haute | 115 €/h |
| Support général (e-mail, téléphone…), par tranche de 15 min | 1 j | À distance | moyenne | 130 €/h |
| Support technique | 6 h | À distance | moyenne | 115 €/h |
| Opérations de sauvegarde supplémentaires | À la demande | À distance | basse | 50 € / backup |
| Formation à l'utilisation du logiciel | À la demande | Sur site | basse | 130 €/h |
Grille
Support hébergement
| Description | SLA contact | Intervention | Sévérité | Tarif (HTVA) |
|---|---|---|---|---|
| Mise à jour de sécurité du serveur | inclus | À distance | basse | inclus dans l'hébergement |
| Relancer le serveur sur demande | À la demande | À distance | haute | 50 € / reboot |
| Mise à jour de l'application | À la demande | À distance | haute | 400 € / upgrade |
Grille
Support matériel — synchronisation caisse (Raspberry Pi)
| Description | SLA contact | Intervention | Sévérité | Tarif (HTVA) |
|---|---|---|---|---|
| Remettre en état un périphérique | 4 h | Sur site | haute | 120 €/h |
| Vérification de la connectivité | 4 h | Sur site | haute | 120 €/h |
| Boot des applications en cas de crash | 4 h | Sur site | haute | 120 €/h |
| Résolution de la connectivité avec la douchette | 4 h | Sur site | haute | 120 €/h |
| Commande d'un nouveau Raspberry Pi | 4 j | À distance | basse | 140 € |
| Outils de télémaintenance | 6 h | À distance | moyenne | 115 €/h |
| Support technique | 4 h | À distance | moyenne | 115 €/h |
Grille
Support matériel — Horeca (imprimante)
| Description | SLA contact | Intervention | Sévérité | Tarif (HTVA) |
|---|---|---|---|---|
| Remettre en état un périphérique (composante réseau incluse) | 4 h | Sur site | haute | 120 €/h |
| Remplacement / installation, changement d'alimentation | 4 h | Sur site | basse | 120 €/h |
| Vérification de la connectivité | 4 h | Sur site | haute | 120 €/h |
| Réactivation de l'imprimante | 4 h | Sur site | haute | 120 €/h |
| Résolution du bourrage d'étiquettes (papier) | 4 h | Sur site | moyenne | 120 €/h |
| Commande d'une nouvelle imprimante | 1 semaine | À distance | basse | 120 € / placement |
| Support technique | 8 h | À distance | moyenne | 115 €/h |
* Le support matériel Horeca est disponible uniquement dans un plan Enterprise.
Tous les tarifs sont indiqués hors TVA. Pour une offre adaptée à votre contexte, demandez un devis — c'est gratuit.
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